av中字无码在线免费观看,一级二级三级视频在线观看 ,日本亚洲精品无码

采購指南

訂購須知產(chǎn)品參數(shù)技術(shù)文檔常見問題售后服務(wù)文檔下載

技術(shù)文檔

結(jié)晶器對弧樣板的精度范圍 T型槽機(jī)床墊箱機(jī)床工作臺 v型塊多種類型v型塊等高塊等高墩離線對弧樣板鎂鋁鈦對弧樣板

點擊排行

什么是售后服務(wù)

售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務(wù)）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、上門服務(wù)等。
　　在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意到產(chǎn)品實體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。中國，有海爾集團(tuán)因售后服務(wù)做得好，而銷售穩(wěn)步上升的案例。
　　售后服務(wù)的內(nèi)容主要包括：1、代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品；2、根據(jù)消費者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；3、保證維修零配件的供應(yīng)；4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)；5、對產(chǎn)品實行“三包”，即包修、包換、包退（現(xiàn)在許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”，這是一種狹義的理解）；6、處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時改進(jìn)。
　　客觀地講，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌服經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌，一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量，同時也因為名牌產(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。
　　從服務(wù)體系而言，產(chǎn)品的售后服務(wù)，既有生產(chǎn)廠商直接提供的，也有經(jīng)銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費者的。
　　無論是消費者還是商家，都應(yīng)該要遵守誠信的原則。

瀏覽更多與鑄鐵平尺平行平尺花崗石平尺鎂鋁平尺檢驗平尺有關(guān)內(nèi)容

上一頁：輕型平板和普通平板的差距

下一頁：售后服務(wù)承諾

鑄鐵平尺|平行平尺|花崗石平尺-什么是售后服務(wù)-北方工量具

采購指南

技術(shù)文檔

相關(guān)標(biāo)簽

什么是售后服務(wù)

相關(guān)產(chǎn)品

相關(guān)推薦